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お客様本位の業務運営に関する基本方針

当社は、お客様本位の業務運営を実現するための「お客様本位の業務運営に関する基本方針」を策定し、ここに宣言いたします。また、お客様本位の業務運営に係る取組状況および成果を定期的に開示するよう努力いたします。


  1. 【お客様の最善の利益の追求】
      当社は、お客様の最善の利益を追求するために、全てのお客様に最良の取引サービスの提供および誠実かつ公正に対応し、安心と信頼を基盤として長期的にお取引いただける関係を築く努力をいたします。

  2. 【利益相反の適切な管理】
      業当社は、お客様から受注した注文を自動的にカバー先へ発注し、カバー先での約定をもってお客様の約定となるNDD(No Dealing Desk)方式を採用しており、お客様の損益が直接当社の収益に影響いたしません。当社の関係会社として利益相反のおそれがあるカバー先との取引については、「利益相反管理方針」を策定し、お客様の利益が損なわれることのないよう適切に管理します。

  3. 【手数料等の明確化】
      当社は、お客様にご負担いただく手数料および諸費用に関して、口座開設時に契約締結前交付書面(取引説明書等)で明示いたします。また、手数料やお取引の際に発生するスワップポイントおよびスプレッドにつきましては、当社ホームページ等において、お客様のご理解が容易に得られるよう説明いたします。

  4. 【重要な情報の分かりやすい提供】
      当社が提供する金融商品、サービス、取引条件、お取引に係るリスク・コスト等の重要な情報を、当社ホームページ等において、お客様のご理解が容易に得られるよう説明いたします。

  5. 【お客様にふさわしいサービスの提供】
      当社は、お客様の資産状況、取引経験、知識、取引目的等を把握し、お客様にふさわしい金融サービスを提供する努力をいたします。

  6. 【役職員に対する適切な動機づけの枠組み等】
      当社は、全役職員がお客様の最善の利益を常に意識し、サービスの向上を心がけて業務に邁進するよう努力をいたします。より高いレベルのサービスを提供するため、役職員に対する教育研修や評価制度の構築およびコンプライアンスを重視した運営を行うよう努力いたします。