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口座開設について

Q1.外為ファイネストで、すでにEVOやPROの口座を持っていますが、MT4 ZEROを使いたい場合はどうすればいいですか?
MT4 ZEROの口座開設申込みが必要となります。ホームページの「MT4 ZERO口座開設」よりお申込みください。
Q2.外為ファイネストではMT4以外の取引プラットフォームを提供していますか?
カリネックスの取引プラットフォーム「EVO」「PRO」を提供しております。
Q3.MT4のデモ口座を利用したいのですが。
ホームページの「MT4 ZEROデモ口座開設」よりお申し込み下さい。ログインIDとパスワードをEメールでお送り致します。 MT4 ZEROは「MT4インストーラー」からダウンロードして下さい。ログインする際のサーバーは「GaitameFinest-S2-Demo」または「GaitameFinest-Demo-Server」を選択してください。
Q4.MT4プラットフォームよりデモ口座を申請しましたが、「登録中 少々お待ち下さい」と表示され先に進みません。
MT4プラットフォームからのデモ口座申請は承っておりません。
お手数ですがホームページの「MT4 ZEROデモ口座」をクリックし、「MT4 ZEROデモ申込フォーム」よりご登録を行ってください。
Q5.MT4のライブ口座を開設したいのですが。
MT4ライブ口座の開設は、ホームページの「MT4 ZERO口座開設」をクリックし、「個人のお客様」または「法人のお客様」を選択のうえお手続き下さい。口座開設完了後、お取引に必要なログインIDおよびパスワードをご登録住所宛に簡易書留で郵送いたします。
Q6.個人口座を開設する場合、金融資産の条件はありますか?
口座開設基準は金融資産10万円以上とさせて頂きます。
口座開設基準はこちら
Q7.法人名義でも口座開設できますか?
株式(有限)会社、合名会社、合資会社、合同会社名義での法人口座開設が可能です。
※弊社では、個人事業主及びLLP(有限責任事業組合)名義での法人口座開設は受け付けておりませんのでご了承下さい。
Q8.法人で口座開設する場合、資本金の条件はありますか?
口座開設基準は資本金50万円以上とさせて頂きます。
口座開設基準はこちら
Q9.海外に住んでいる日本人ですが、口座開設はできますか?
弊社では日本国内に居住している方に限り口座開設を受け付けております。
日本国籍であっても海外居住者の口座開設はお受けできませんのでご了承ください。
Q10.口座開設申込後、手続き完了までにどのくらいの日数がかかりますか?
(個人のお客様)
口座開設お申し込み後、最短で即日口座開設手続きが完了し、ログインID・パスワードを転送不要の簡易書留にて発送致します。
土日・休日に申し込まれた場合は、最短で翌営業日の発送となります。
(※書類に不備があった場合は、口座を開設できませんのでご注意ください。)

(法人のお客様)
口座開設お申込み並びに履歴事項全部証明書または現在事項全部証明書の原本受理後、最短即日で法人登録の会社所在地へ「法人口座開設お申込み完了のご案内」を簡易書留で郵送致します。(1通目)
こちらの書類の受領が確認できた時点で、取引責任者の現住所へID・パスワードを転送不要の簡易書留で郵送致します。(2通目)
ここまでの目安はお申込から約1週間となります。
取引責任者の現住所と法人登録の会社所在地が同一の場合は、2通同時に転送不要の簡易書留で郵送致します。
Q11.口座開設の申請をして本人確認書類も送りましたが何も連絡がきません。
口座開設は、通常2~3日で完了します。数日過ぎても連絡がない場合は、お手数ですがこちらからカスタマーサポートにお問い合わせ下さい。
Q12.口座開設審査が完了したらすぐに取引をしたいので、電話またはメールでログインIDとパスワードを教えて欲しいのですが。
取引に係る文書(ログインID及びパスワード)は本人確認書類に記載されている住所に転送不要郵送物等で送付することが法律で定められております。電話またはEメールでお知らせすることはできませんのでご了承ください。
なお、既に弊社にて口座開設済みの個人口座のお客様はEメールでID・パスワードを受け取る事が出来ます。※法人口座は郵送となります。
Q13.複数のMT4 ZERO口座を開設する事はできますか?
(個人のお客様)
MT4口座を複数開設することは可能です。マイページログイン後、「MT4複数口座申請」からお申込み下さい。複数口座開設には条件・審査がございますのでご了承ください。

(法人のお客様)
MT4口座を複数開設することは可能です。マイページログイン後、「MT4複数口座申請」からお申込み下さい。複数口座開設には条件・審査がございますのでご了承ください。なお、新規口座開設の場合、当社において同一代表者、同一取引責任者による既存法人口座がある場合は開設できません。

※MT4 複数口座開設条件
メイン口座に残高があり、過去1ヶ月以内に取引実績がある方。サブ口座開設申請は初回1口座のみとし、メイン口座・サブ口座いずれも稼働した場合は、更に4口座追加する事が可能です。(メイン口座と合わせて6口座まで)
Q14.EVO、PROとMT4 ZEROの口座を同時に保有することは可能でしょうか?
可能です。EVOとPROは各1口座、MT4 ZEROは※計6口座まで保有できます。
※MT4ZEROの複数口座開設には条件があります。詳しくはQ13をご参照ください。
Q15.デモ口座を一度に複数使用することはできますか?
複数のデモ口座を使用することは可能です。ホームページ「MT4デモ申込フォーム」よりお申込下さい。
Q16.デモ取引の申請回数に制限はありますか?
制限はございません。デモ取引期間終了後は、お手数ですが再度ホームページの「MT4デモ口座」から申請し新しいログインIDとパスワードを使用して下さい。
Q17.金融機関に勤めていますが、口座開設できますか?
当社では、金融商品取引法並びに金融先物取引業協会の諸規則等に則り、金融先物取引業協会に加入の金融商品取引業者(FX業者等)に勤務(派遣社員含む)され、金融先物取引業務に従事されている方は、外国為替証拠金取引口座(FX口座)の開設をお断りさせていただいております。予めご了承くださいますようお願い申しあげます。なお、金融商品取引業者(証券会社、銀行、保険会社等)に勤務されている方につきましては、職種や業務内容により口座開設をお断りさせていただく場合がございます。

※お申込み内容などの確認のため、当社より電話またはメールでご連絡させていただく場合がございます。
※金融商品取引業者に勤務されている方が、異動等により金融先物取引業務に従事することとなった場合は、速やかに当社までご連絡いただきますようお願いいたします。
Q18.口座開設に年齢制限はありますか?
20才以上75才未満の方とさせて頂きます。 ※75才以上の方へは、弊社の審査基準に準ずるヒアリングを行わせて頂きます。
Q19.口座開設の申込に期限はありますか?
オンラインのお申込みより2ヶ月以内に本人確認書類をお送り下さい。
本人確認書類が届いた時点で、口座開設審査を開始いたします。
お申し込み日より2ヶ月以内に本人確認書類が届かない場合は、そのお申し込みを無効とさせていただきます。

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