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お知らせ

※重要※クリスマス・年末年始の営業時間について

年末年始営業時間2017-2018.png
 
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【ご注意】
<取引停止日時>
12月25日(月)16:55~12月26日(火)7:05
※年始の取引開始は1月2日(火)7:05~です。

<カスタマーサポート>
営業時間は9:00~18:00です。

<入金>
◆クイック入金
12月29日(金)15:00以降にクイック入金を行い、正常終了しなかった場合、FX取引口座への入金反映が1月4日(木)以降になる場合があります。
 
※クイック入金サービスの提携先金融機関の一部で、年末年始にオンラインバンキングサービスを一時休止する金融機関がございますのでご注意ください。
 
◆銀行振込入金
12月29日(金)15:00以降の銀行振込入金は、1月4日(木)にお客様のFX取引口座へ反映いたします。
◆口座間振替 (当社FX取引口座間での資金移動)
12月29日(金)17:00以降に受付した振替依頼は、1月4日(木)9:00以降に振替先のFX取引口座に入金いたします。
 
<出金>
年内にお客様の銀行口座へ振込が完了する出金依頼の申請期限は下記の通りです。  
 
~【MT4・ZERO】及び【EVO】の200万円以下の出金依頼~
12月28日(木)16:00まで → 12月29日(金)振込

・12月28日(木)16:00~12月29日(金)16:00までの出金依頼分 → 1月4日(木)振込
・12月29日(金)16:00~1月4日(木)16:00までの出金依頼分 → 1月5日(金)振込
 
~【 MT4・ZERO 】及び【EVO】の200万円を超える出金依頼~
~【PRO】の全ての出金依頼~
12月27日(水)16:00まで → 12月29日(金)振込

・12月27日(水)16:00~ 12月28日(木)16:00までの出金依頼分 → 1月4日(木)振込
・12月28日(木)16:00~ 12月29日(金)16:00までの出金依頼分 → 1月5日(金)振込
・12月29日(金)16:00~ 1月4日(木)16:00までの出金依頼分 → 1月9日(火)振込
 
※口座解約時の全額出金は、金額に関わらず4営業日以内の振込みとさせていただきます。
(EVO、 MT4・ZERO 、PRO共通)
※ご登録の銀行口座が該当なし等の理由で正常に振込み手続きが行えなかった場合、お客様への振込みが遅れることがあります。

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