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取引システムについて

Q1.MT5はスマホ、タブレットで取引できますか?
スマートフォン(iPhone、Android)とタブレット(iPad、Android)で取引可能です。

 

Q2.MT5のダウンロードはどこから行えばよいですか?
PC用の取引システム(Windows版)はこちらからダウンロードしてください。
その他の取引システム(Mac版、スマホ版、タブレット版)はこちらから

 

Q3.MT5をインストールする際「このアプリはお使いのPCでは実行できません」というメッセージが表示され、インストールできません。

MT5のお取引には、64bit版 のPCが必要です。32bit版のPCではご利用できませんので、お使いのPCが64bit版/32bit版どちらかご確認ください。

■64bit版/32bit版の確認方法■
➀パソコン画面左下のWindowsのスタートボタン(窓のマーク)上で右クリックします。
➁「システム(Y)」を左クリックします。
➂「詳細情報」の「デバイスの仕様」から「システムの種類」をご確認ください。
64ビット オペレーティングシステム → 64bit版
32ビット オペレーティングシステム → 32bit版

 

Q4.インストーラーをダウンロードする場合の保存場所は指定できますか?
ダウンロードの際、「エンドユーザーライセンス同意書」の画面にて「設定」→「参照」をクリックするとファイルの保存場所を指定できます。

 

Q5.アンインストールの方法を教えてください。
Windowsの「スタート」ボタンを右クリックし、「アプリと機能(F)」から「Gaitame Finest MetaTrader 5 Terminal」を選択します。「アンインストール」をクリックすると、「このアプリとその関連情報がアンインストールされます」と表示されるので再度「アンインストール」をクリックしてください。
※チャートのプロファイル(組表示)やインディケーター等、保存しておきたいデータがある場合は、アンインストール前にMT5の「ファイル」→「データフォルダを開く」から、パソコン等にファイルをコピーして保存してください。 
※「ユーザーデータの削除」にチェックを入れてアンインストールを行うと、MT5の設定が全て削除されますのでご注意ください。
※「ユーザーデータの削除」にチェックを入れないと、アンインストールしてもエラーが解消されない場合があります。

 

Q6.MT5のサーバー名がいくつかありますが、どれを選択すればいいでしょうか?
ライブ口座は
「GaitameFinest-LIVE」を選択してください。
デモ口座は
「GaitameFinest-Demo」を選択してください。

 

Q7.表示されない通貨ペアがあるのですが?
MT5の「気配値表示」は、初期設定では主要通貨ペアのみが表示されています。

下記の手順で全通貨ペアを表示させることができます。
①「気配値表示」の上で右クリックします。
②「全て表示」をクリックします。

 

Q8.MT5画面右下の「接続状況」に表示されている数値は何を表していますか?
xx/xx kb データの受信量/送信量(累計)です。MT5を再起動すると数値はリセットされます。
ピング PCからMT5サーバーの往復にかかる時間です。
パケットロス 伝送時にデータが失われた割合です。

 

Q9.MT5画面上にチャートが表示されません。「アップデート待機中」(Waiting for update)または通貨ペア名が表示されています。(例:USDJPY-,Daily US dollar vs Japanese Yen)
下記の方法をお試しください。

■ログインできていない可能性があります。
・「ログインID」、「MT5取引プラットフォーム用パスワード」、「サーバー」をお確かめのうえ、「ファイル」⇒「取引口座にログイン」から再度ログインしてください。
・デモ口座の有効期限(デモ口座申請日から90日間)が切れている場合は、当社Webサイトから新たにデモ口座をお申込みください。

■レート配信データを再読み込みしてください。
(1)「気配値表示ウィンドウ」上にカーソルを合わせ右クリック→「すべて表示」を選択する
(2)任意のチャートを再表示させる「ファイル」→「新規チャート」→「「GF-FX1-」 または「GF-FX2-」からチャートを表示させたい通貨ペアを選択してください。

■MT5に不具合が発生している場合は、MT5のアンインストール及び再インストールを行うことで、不具合が解消する場合があります。(アンインストール方法はQ5を参照)

 

Q10.新規注文(成行注文)の方法を教えてください。
気配値表示ウィンドウ上で通貨ペアを選択し右クリックするとメニューが表示されますので、「新規注文」を選択します。
注文ウィンドウが表示されますので、数量を調節し「成行売り(Sell)」か「成行買い(Buy)」をクリックしてください。

※その他の方法
チャート上で右クリック→「プライスボード」→「新規注文」
または「ツール」→「新規注文」からも成行注文を出せます。

 

Q11. ワンクリックトレーディングの設定方法を教えてください。
チャート上で右クリックし「ワンクリックトレーディング(k)」をクリックします。
※表示された規約と条件に同意すると、以後ワンクリックトレーディングが使えるようになります。

ワンクリックトレーディングをオフにする場合は、「ツール」→「オプション」→「取引」から「ワンクリック注文」のチェックを外してOKを押します。

 

Q12.新規注文(指値注文/逆指値注文)の方法を教えてください。
気配値表示ウィンドウ上で通貨ペアを選択し右クリックするとメニューが表示されますので、「新規注文」を選択します。

注文ウィンドウで注文種別を「指値注文(Pending Order)」に変更すると、詳細設定画面が表示されますので、Buy Limit/ Sell Limit/ Buy Stop/ Sell Stop/ Buy Stop Limit/ Sell Stop Limitの別、数量、価格、期限を設定し「送信」をクリックしてください。

※決済注文を同時に設定したい場合は「Stop Loss」「Take Profit」にレートを入力してください。

 

Q13. Buy Stop Limit・Sell Stop Limitとは何ですか?
指定したレートに達した時点で「指値注文」として発注される注文です。

Buy Stop Limitでは指定レートに到達した時点で「買い指値注文」として発注され、Sell Stop Limitでは指値レートに到達した時点で「売り指値注文」として発注されます。

※指定したレートでの約定をお約束するものではありません。
※ストップリミット注文は指定したレートに達した時点で指値注文として発注され、指値注文レートに達した時点で「成行注文」として発注されます。

 

Q14.ポジションの決済方法(成行注文)を教えてください。
ツールボックスで「取引」タブを選択し、決済するポジションの右端の「×」をクリックまたは
決済するポジションを選択し、「右クリック」→「決済」をクリックします。

黄色のボタン「#xxxx(注文番号)・・・・を成行決済」をクリックすると決済されます。

※その他の方法

ポジションをダブルクリックすると、決済確認画面が表示されます。黄色のボタン「#xxxx(注文番号)・・・・を成行決済」をクリックすると決済されます。

※反対売買では決済できませんのでご注意ください。新たにポジションが建ち両建て取引になります。

 

Q15.ポジションの決済方法(指値注文)を教えてください。
ツールボックスの取引フィールドに表示されたポジションをダブルクリックまたはポジションを右クリックして『注文の変更または取消』を選択すると、ポジションのウィンドウが表示されます。タイプが「ポジションの変更」になっていることを確認し、Stop LossとTake Profitのどちらかまたは両方に決済注文のレートを入力し、注文ボタンをクリックします。

※タイプを「カウントダウン注文」「指値注文(Pending Order)」にすると新規注文となりますのでご注意ください。

 

Q16.VPSを利用してEAを運用したいのですが、提携サービスはありますか?
当社が提携しているVPSサービスはございません。恐れ入りますが、ご自身でVPS提供会社にお問い合わせください。

 

Q17.出来高(Volume)をチャート上に表示させることはできますか?
チャートの上で右クリック、「プロパティ」を選択し、「表示」タブにて「出来高を表示」にチェックを入れると表示されます。

※ここでいう「出来高」とは、「ティックの更新頻度(回数)」を表します。

 

Q18.MT5の操作ガイドはありますか?
「MT5の使い方」のページにMT5マニュアル(PDF及び動画)、EA設置方法、バックテストの方法を掲載しておりますので、ご利用ください。

MT5の使い方

 

Q19.過去のチャートデータやレートはダウンロードすることができますか?
過去のチャートデータやレートをダウンロードすることができません。

(外為ファイネストのデータ、メタクォーツ社のデータ、いずれも不可)
外為ファイネストが配信した価格(レート)のデータは、お客様が最初にMT5にログインした時点からチャート上で遡れる時点までの期間に限り、取得できます。MT5では取引システムインストール後、ログインした瞬間からデータの蓄積が開始され、蓄積されたデータ分のチャートが表示されます。

 

Q20.約定通知をスマートフォンに送信できますか?
約定通知をスマートフォンに送信するには、「ツール」→「オプション」→「通知」から「プッシュ通知を有効にする」「ローカルターミナルからの通知」にチェックを入れ、MetaQuotesIDを入力してOKをクリックします。

MetaQuotesIDはスマートフォンのMT5アプリの“設定 → メッセージ”でご確認ください。

 

Q21.メタエディターの日本語表示が文字化けをするのですが、どうすればよいでしょうか。
メタエディターの「ツール」より「オプション」をクリックし、オプション項目の設定画面を出します。「フォント」タブにて日本語書体(@のないもの)を選択し、「スクリプト」にて「日本語」を選択してください。

 

Q22.注文画面の取引数量は、プルダウンメニューからしか選択できないのですか?
取引数量は上下キーで0.01ロットずつ調節するほか、直接数字を入力することができます。

 

Q23.チャートはどうやって出せばいいですか?
気配値表示の通貨ペアの中からチャートを表示させたい通貨を選択し、右クリックします。
チャートウインドウ(C)をクリックすると新規チャートが表示されます。

または、取引プラットフォームの左上の「ファイル(F)」から「新規チャート(N)」クリックします。表示させたいチャートの通貨ペアのリストが表示されたら、ご希望の通貨をお選びください。

 

Q24.表示しているチャートに別の通貨のレートを表示するにはどうすればいいですか?
気配値表示の通貨ペアの中から、表示させたい通貨を選択してクリックし、チャートにドラッグしてください。

 

Q25.ヒストリカルデータは取得できますか?
MT5ではヒストリカルデータ※をダウンロードすることはできません。

※当社のデータ、メタクォーツ社のデータどちらも不可

 

Q26.常時(24時間)PCを起動したままでもよいのでしょうか?
長期間起動したままにせず、少なくとも1週間に1回程度再起動することをお勧めいたします。
PCは24時間連続で稼働させることを想定して作られておりません。

 

Q27.MT5のバージョンはどこで確認できますか?
メニューバーのヘルプ(H)よりバージョン情報(A)をクリックしてください。バージョンは画面の左側に表示されています。「Version: 5.00 Build 2981」と表示されている場合はバージョンが5.00、ビルドが2981となります。

なお、Metaquotes社で既にサポートが終了している「旧バージョン」はお使いいただけません。MT5の右下に「旧バージョン」と表示された場合は、当社Webサイトより最新版をダウンロード・インストールしてください。

 

Q28.ツールバーに「時間足設定」が表示されません。
MT5上部の「表示」→「ツールバー」をクリックし、「時間足設定」をクリックしてチェックを入れてください。

 

Q29.チャートをローソク足に変更できますか?
メニューバーの「チャート」からローソク足をお選びください。

 

Q30.特定の通貨ペアを非表示にすることはできますか?
「気配値表示」上で非表示にしたい通貨ペアを選択後、右クリックし「非表示」ボタンをクリックします。

※ポジション保有中の通貨ペア、チャート表示中の通貨ペアは非表示にできません

 

Q31.利用できるチャートの種類を教えてください。
ローソク足、バーチャート、ラインの3種類です。

 

Q32.チャートの右側に余白を空けたいのですが。
「チャートをシフトする」ボタンをクリックするか、MT5左上のメニューから「チャート(C)」→「チャートシフト(h)」の順にクリックしてください。チャートの右端の位置はチャートの上についている三角形のマークをドラッグすることで移動できます。

 

Q33.チャートが更新されるたびに最新のバーがチャートの右端に来るように自動移動させることはできますか?
「チャートを自動スクロールする」ボタンをクリックするか、MT5左上のメニューから「チャート(C)」→「自動スクロール(S)」を選択してください。

 

Q34.一週間の日足は何本で表示されますか?
一週間の日足は、“5本”で表示されます。

 

Q35.トレンドラインなどチャートに描画する方法は?
「挿入(I)」→「オブジェクト」をクリックし、描画したいライン等を選択します。

(例)トレンドラインの場合
メニューバーから「挿入(I)」→「オブジェクト」をクリックしトレンドラインを選択してください。

 

Q36.チャートの時間足設定の変更方法を教えてください。
ツールバーの「M1」~「MN」をクリックして変更します。

その他の時間足を設定する場合は、ツールバーに表示された「時間足設定」上で右クリックし、「カスタマイズ(&C)」を選択します。【利用可能なボタン】から「時間足設定」に追加したい時間足を選択し「挿入-›」をクリックし、【選択されたボタン】に追加されたことをご確認ください。
「M1」~「MN」ボタンの表示順は「上へ」「下へ」のボタンで変更してください。

「閉じる」をクリックすると、MT5に反映されます。

 

Q37.チャートのズームインとアウトはできますか?
メニューバーの「+」「-」をクリックしてください。またはShiftキーを押しながら「+」「-」ボタンをクリックして操作することも可能です。

 

Q38.データウィンドウの出し方がわかりません。
メニューバーの「表示」より、データウィンドウをクリックしてください。

 

Q39.チャートを印刷できますか?
メニューバーのファイルより「印刷(P)」にて印刷できます。

 

Q40.チャートの設定(ロウソク足、色、サイズ等)や、設定したインディケータやEAの組み合わせを保存したい。また、他のチャートに同じ設定を反映させたい。
チャートの設定を保存したい場合は、保存したいチャート上で右クリック→「テンプレート」→「定型チャートの保存」を選択し、名前を付けて保存してください。チャートタイプ (バー、キャンドル、ライン)、チャートの色とサイズ(ズームインとアウト)、カスタムインディケーター、EAの設定が保存されます。

 

Q41.全通貨ペアを表示させることはできますか?
「気配値表示」のウィンドウ内で右クリックし、「全て表示(S)」をクリックします。

 

Q42.「気配値表示」に高値、安値などを表示できますか?
「気配値表示」上で右クリックし、「表示列」から追加したい項目にチェックを入れてください。

 

Q43.複数のインディケーター(移動平均線とRSIなど)を適用することはできますか?
複数のインディケーターをチャートに適用することは可能です。

 

Q44.口座の証拠金残高などはどこで確認すればよいでしょうか?
MT5の下側に表示されるツールボックスの「取引」タブをご覧ください。ツールボックスが表示されていない場合はメニューバーの「表示」からツールボックスをクリックして表示させてください。

 

Q45取引報告書はどこで確認すればよいでしょうか?
取引報告書(Daily Confirmation)は、取引があった場合または口座残高に変動があった場合、翌営業日にご登録のEメールアドレスに送信されます。

月次報告書(Monthly Statement)は、お取引の有無や口座残高の変動に関わらず、毎月送信されます。

 

Q46.長期間ログインしないと口座閉鎖されますか?
長期間ログインしなかった場合でも口座は閉鎖されません。

ただし、一定期間ログインが無く口座残高が0円の場合、ログイン制限をかけております。 ログイン制限解除をご希望のお客様は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

※ログイン制限を解除した場合、それ以前の取引履歴は閲覧できません。過去の取引履歴が必要なお客様はカスタマーサポートまでご連絡ください。

 

Q47.MT5のサーバーはどこにありますか?
日本国内に設置しております。

 

Q48.サーバーの安定性・安全性は大丈夫ですか?
サーバーは、24時間監視体制で監視されており、お客さまの取引に支障が出ないように努めております。

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