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聴覚、言語に障がいのあるお客様へ

 

ID・パスワード流失などに伴う緊急性の高いログインロックが必要な場合、以下のお問い合わせフォームの他、電話リレーサービス提供機関をご利用いただくことができます。

お問い合わせフォーム
https://www.gaitamefinest.com/contact-us

よくあるご質問(MT4)よくあるご質問(MT5)でお困りごとの解決方法をご案内しています。あらためてご確認ください。

電話リレーサービスに関する当社の対応について
電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある人と聴覚障害者等以外の人との会話を「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」に所属する通話オペレーターが通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。
電話リレーサービスのご利用方法
電話リレーサービスのご利用には、事前に利用者登録等が必要です。
詳しくは「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」のホームページをご覧ください。
https://www.nftrs.or.jp/
当社における電話リレーサービスでの対応業務
緊急性の高いログインロック。
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