電話によるお問い合わせは、予約制となっております。
以下の「サポート予約フォーム」からご予約をお願いいたします。
※お客さまからのお問合わせ等の電話につきましては、お客様保護のため、全て録音させていただいております、予めご了承ください。
■ご注意
・インストール方法や基本操作等についてはサポートの対象外です
・デモ口座はサポートの対象外です
■電話サポートでお答えする内容
・入金がMT4/MT5に反映されていない
・出金が銀行に振り込まれていない
・ライブ口座の約定結果に関する疑義【ログインIDが8、5、3から始まる方】(デモを除く)
・ライブ口座のポジションに関する疑義【ログインIDが8、5、3から始まる方】(デモを除く)