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お問い合わせの前にご確認ください

「ログインでお困りの場合」や「よくある質問」で解決する場合がございます。

 

まずは以下の「よくある質問」をご確認ください

 

ログインでお困りの場合

 
 

MT4・MT5のログインでお困りの場合　
 
 

マイページパスワードのリセットはこちら　

 

MT4やMT5の使い方がご不明な場合
 

 

 

電話によるお問い合わせ

電話によるお問い合わせは、予約制となっております。
マイページからご予約ください。
※マイページはライブ口座をお持ちのお客様のみご利用いただけます。
 
 
※ご質問への回答は、弊社営業時間内となりますのでご了承下さい。
は必須項目です。
口座番号または ログインID
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(口座をお持ちでないお客様は空欄のまま送信して下さい)
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電話番号
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例：03-1234-5678（半角数字）
Eメールアドレス
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Eメールアドレス (確認)
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お問い合わせ内容
添付ファイル　

ファイルは合計4つまで添付できます。
1ファイルあたりのサイズは20MBまでで、形式は、JPEG、GIF、PNG、PDFになります。


  • ． お取引にあたっては契約締結前交付書面の内容をよくお読みいただき、店頭外国為替証拠金取引に係るリスク及び注意事項を十分にご理解のうえ、お客様ご自身の判断と責任においてお取引ください。
  • ． 店頭外国為替証拠金取引は、取引額（約定金額）に対して少額の証拠金をもとに取引を行うため、証拠金に比べ多額の利益を得ることもありますが、短期間のうちに多額の損失を被る可能性もあります。
  • ． 店頭外国為替証拠金取引は、通貨等の価格または金融指標の数値の変動、通貨間の金利差調整額の支払い、ロスカット等により損失が生ずるおそれがあり、また、その損失額がお客様の預託証拠金を上回ることもあります。
  • ． 当社が提示する取引レートは2WAYプライス方式で、売値と買値に差（スプレッド）が生じます。スプレッド幅は為替相場の急激な変動、流動性の低下等により拡大することがあります。また、それらの状況では、スリッページが発生することやお 客様の発注した注文が失効することがあります。
  • ． 各国における金利変動により2国間の金利差が変化しますので、スワップポイント（金利差調整額）の受取りは将来にわたり保証されるものではありません。スワップポイントは受払いが逆転、或いは売り、買い共に支払いとなることがあります。
  • ． 個人コースのレバレッジは25倍（固定）です。
  • ． 法人コースのレバレッジは最大70倍（通貨ペアにより異なる）です。なお、金融先物取引業協会が算出するレバレッジが当社の定めた各通貨ペアの最大レバレッジを下回った場合は、金融先物取引業協会が算出したレバレッジを適用します。
  • ． 取引手数料は無料です。

    • 商号：外為ファイネスト株式会社
    所在地：〒100-0005　東京都千代田区丸の内2-2-2　 丸の内三井ビルディング
    お問い合わせ先：https://www.gaitamefinest.com/contact-us

    金融商品取引業者　登録番号：関東財務局長（金商）第102 号
    加入協会：一般社団法人金融先物取引業協会（会員番号1586）

    当社のサービスは、税務上の居住地国が日本である日本居住者のみに提供しております。
    日本国籍以外の方は在留資格の残存期間が6ヶ月以上であることが条件です。米国籍、米国居住者は口座を開設いただけません。

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