0120-217-033 受付時間:平日9:00~18:00
×
logo

ホームページ

商品・サービス

取引プラットフォーム

お客様サポート

キャンペーン

マーケット情報

各種規程

会社案内


0120-217-033 受付時間:平日9:00~18:00
入出金について

Q1.入金方法を教えてください。
「クイック入金」「銀行振込入金」の2つの方法がございます。

◆「クイック入金」の方法 (振込手数料無料・FX取引口座に即時反映)

当社Webサイトの「マイページ」にログインし、「クイック入金」よりお手続きください。
※クイック入金の手数料は無料、最低入金額は5,000円です。

・当社提携先銀行にお客様がインターネットバンキングをお持ちの場合、ご利用いただけます。
・当社マイページにご登録の「銀行口座名義」とクイック入金をご利用になる銀行の口座名義
 が一致していない場合※は、クイック入金の手続きを正常に行うことができません。

※濁点の有無、アルファベットとカナの違い、法人代表者名の有無などの相違も含まれます。

【クイック入金・提携先銀行】
イオン銀行 
GMOあおぞらネット銀行
住信SBIネット銀行
PayPay銀行
三井住友銀行 
ゆうちょ銀行
楽天銀行
ローソン銀行

※法人のお客様は、GMOあおぞらネット銀行・住信SBIネット銀行・PayPay銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行いずれかのクイック入金をご利用ください。

 

◆「銀行振込入金」の方法 (振込手数料お客様負担。FX取引口座への反映は翌営業日の場合あり)

当社Webサイトの「マイページ」にログイン→「銀行振込入金」をクリック

※振込先銀行の詳細(銀行名・店舗名・口座番号)はマイページ内に掲載しております。
※振込先銀行以外の金融機関からもご入金いただけます。

【ご注意】
・お振込時に必ず銀行の「振込依頼人名義」に「ログインID または 口座番号」及び「FX口座 名義(カナ)」を続けてご入力ください。
・振込人名義は、外為ファイネスト FX取引口座と同一名義に限ります。
・異なる名義人からお振込があった場合は、入金完了後及び売買発生後でも、該当の入金を取り消しさせていただきます。なおその際にお客様に生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとし、返金に伴う手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
・当社に複数の口座をお持ちのお客様で、ログインIDまたは口座番号の記載が無い場合はMT5のメイン口座にご入金いたします。
・FX口座名義とは異なる振込人名義からお振込(銀行振込またはクイック入金)があった場合、振込人名義と同じ名義のFX口座がある場合は、該当口座へ入金いたします。
・平日15:00までに銀行振込の手続きが完了した場合は、当日中にFX取引口座に反映されます。15:00以降に振込手続きが完了した場合は、原則翌営業日にFX取引口座へ反映されますので予めご了承ください。
・振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

 

Q2.入金してからどれくらいで取引画面に反映されますか?
「クイック入金」は、お客様の手続き完了後取引システムに即時反映されます。

「銀行振込入金」は当社銀行口座への着金確認後に、システムに反映いたします。平日15:00以降または休日に銀行振込入金手続きが完了した場合は、原則翌営業日にFX取引口座へ反映されますので予めご了承ください。

 

Q3.FX取引口座名義と異なる名義で入金できますか? 
当社では「振込依頼人の名義」と「FX口座の名義」が異なるご入金をお断りしております。

振込人名義は、 FX取引口座と同一名義に限り、異なる名義人からお振込があった場合は、入金完了後及び売買発生後でも、該当の入金を取り消しさせていただきます。なおその際にお客様に生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとし、返金に伴う組戻し、振込等の手数料はお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

 

Q4.株式・有価証券の証拠金への充当はできますか?
株式・有価証券による証拠金への充当はできません。
証拠金は日本円でご入金いただく必要がございます。

 

Q5.外貨での入出金はできますか?
外貨での入出金はできません

 

Q6.入金の際、振込手数料はかかりますか?
クイック入金は無料(当社負担)、銀行振込入金の手数料はお客様負担となります。

 

Q7.出金方法を教えてください。
当社Webサイトのマイページからログインし、「ご出金について」よりお手続きください。ご登録の出金先銀行口座にお振込いたします。

出金にかかる日数はご出金金額等により異なります。詳しくは下記ページをご参照ください。
https://www.gaitamefinest.com/deposit-and-withdrawal

 

Q8.出金の際、振込手数料はかかりますか?
5,000円以上は無料です。
5,000円未満は330円の振込手数料がかかります。

【ご注意】
・出金額が330円以下の場合、振込額は0円となります。

 

Q9.全額出金し口座残高が0円になった場合、取引画面にログインできますか?
口座残高が0円の場合でも、取引口座にログインできます。

 

Q10.外為ファイネストに複数の口座を持っていますが、FX口座間の資金移動はできますか?
同一名義であれば口座間の資金移動が可能です(MT5⇔MT4、メイン口座⇔サブ口座など)。当社Webサイトのマイページにログインし、「口座間振替」よりお手続きください。振替先FX口座に即時反映されます。

 

Q11.登録した出金先銀行口座以外に出金することはできますか?
複数の出金先銀行を登録することはできません。登録した出金先銀行以外に出金する場合は、当社Webサイトのマイページにログインし、「登録情報の変更」より出金先銀行口座を変更してください。

※FX取引口座と異なる名義の銀行口座へは出金できません。
※出金先銀行口座の変更には数日かかる場合がございます。

 

Q12.出金依頼後、キャンセルはできますか?
出金キャンセルは、出金締切時間まで電話で受け付けております。 出金締切時間を過ぎますとキャンセルできませんのでご注意ください。出金手続きの際は、口座残高に充分ご注意ください。

 

Q13.1回の出金金額に制限はありますか?
上限はありません。
330円未満の場合は出金ができませんのでご了承ください。

 

Q14.出金の依頼から出金までにどれくらい時間がかかりますか?
【MT5】【MT4】【EVO】の場合

■出金合計金額が200万円以下の場合
営業日0:00~10:00/当日振込(午後)
営業日10:00~14:00/翌営業日振込(午前)
営業日14:00~24:00/翌営業日振込(午後)
 
■出金合計金額が2,000,001円 ~ 1億円未満の場合
営業日0:00~10:00/翌営業日振込(午前)
営業日10:00~14:00/2営業日振込(午前)
営業日14:00~24:00/2営業日振込(午前)

■出金合計金額が1億円以上および口座閉鎖時の全額出金
営業日0:00~14:00/原則4営業日振込
営業日14:00~24:00/原則5営業日振込

※振込とは、当社側での振込手続完了を指します。お客様の銀行口座への着金時間ではございませんのでご注意ください。
※着金時間(お客様の銀行口座への入金)のお約束はいたしかねますのでご了承ください。
※営業日とは土日祝日および年末年始を除いた平日を指します。
※PROの場合は異なります。

 

Q15.入金(クイック入金、振込入金)は、登録している銀行以外からでもできますか?
ご本人名義の口座であれば、ご登録の金融機関以外からでもご入金いただけます。

 

Q16.出金可能額の確認方法を教えてください。
余剰証拠金の範囲内でご出金が可能です。MT5取引システムの「ツールボックス」に表示される「余剰証拠金」の金額をご確認ください。

余剰証拠金 = 有効証拠金- 必要証拠金

余剰証拠金の範囲内であっても、ポジションを保有した状態で出金すると、証拠金不足となりすぐにロスカットされる場合がございますのでご注意ください。

前のページに戻る

トップへ