お客様各位

平素より外為ファイネストをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社では商品・サービスの見直しに伴い、誠に勝手ながら2022年11月26日（土）をもちまして、

「PRO」のサービスを終了させていただくことになりました。

ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。

「PRO」サービス終了のスケジュール並びに口座残高のお取り扱いに関しましては、下記をご参照いただきますようお願いいたします。

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【「PRO」終了のスケジュール】

■新規建て取引の停止　：　2022年10月22日（土）5時55分

・   10月24日（月）以降は決済注文のみ有効となりますのでご注意ください。

・   新規建て取引停止時点で未決済ポジションがない場合は、10月22日（土）～10月25日（火）に当社側で口座残高をMT5口座に移管いたします。

     MT5口座をお持ちでない場合は、当社にてMT5口座を開設のうえ、MT5口座のログインIDおよびパスワードをご登録のEメール宛てにお送りします。

■「PRO」サービス終了　： 2022年11月26日（土）6時55分

・   サービス終了時点で未決済ポジションを保有している場合は、11月26日（土）取引終了時のクローズレートで全てのポジションを当社側で決済いたします。

・   未決済ポジションを他のFX口座へ移管することはできませんので予めご了承ください。

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【「PRO」サービス終了後のお手続きについて】

■口座残高がない場合

・　自動的に「PRO」口座が閉鎖されます。お客様側での手続きは必要ありません。

■口座残高がある場合

・　当社側でMT5口座に残高を移管いたします。

　　MT5口座をお持ちでない場合、当社にてMT5口座を開設のうえ、MT5口座のログインIDおよびパスワードをご登録のEメール宛てにお送りいたします。

■ご出金・口座間振替等をご希望の場合

・　ご登録銀行口座へのご出金

　　お客様ご自身で当社マイページにログインし「ご出金について」からお手続きください。（サービス終了前でもお手続きいただけます）

・　他のFX口座（MT5、MT4、EVO）への資金振替

　　お客様ご自身で当社マイページにログインし「口座間振替」からお手続きください。（サービス終了前でもお手続きいただけます）

・　確定申告のための取引報告書が必要な場合

　　お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせください。

本件についてご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお問合せいただきますようお願いいたします。