お客様各位
平素よりMT4・ZEROをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サーバーへの負荷を軽減し、動作速度向上などの取引環境を改善するため、
『MT4・ZERO』取引システムに保存されている、取引データの保存期間を短縮させていただくことになりました。
2022年12月31日以前の取引データが必要な場合は【2024年1月5日(金)】までに、
下記URL「MT4取引プラットフォームからの取得方法」をご参照のうえ、保存をお願いいたします。
https://www.gaitamefinest.com/report
お客様にはご不便をお掛けいたしまして誠に恐縮ですが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■対象口座 : MT4・ZERO
■取引データの保存期間
個人のお客様:
2023年1月1日分~現在
(2023年1月以降の取引データは、引き続きMT4・ZERO取引システムからの閲覧・出力が可能です)
法人のお客様:
2022年1月1日分~現在
(2022年1月以降の取引データは、引き続きMT4・ZERO取引システムからの閲覧・出力が可能です)
※過去の取引レポートが必要な場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。
※MT5 (全口座)の取引データにつきましては、さしあたり保存期間短縮の予定はございません。
■保存期間短縮の作業日程 : 2024年1月6日(土)以降の週末に順次実施
本件についてご質問などがございましたら、当社カスタマーサポートまでお問合せいただきますようお願いいたします。