平素より外為ファイネストをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Gmailをご利用のお客様において、当社から配信するメール(Daily ConfirmationやMonthly Statementなど)が正常に届かない事象を確認しております。

本事象の原因の一つとして、Google社による迷惑メール対策強化に伴うセキュリティ要件の変更が考えられます。

当社では、Google社の要件に対応するためメール配信設定の見直しを進めておりますが、対応完了までの間、当社からのメールが正常に届かない場合がございます。

Daily ConfirmationやMonthly Statementなどの取引レポートが届かない場合は、恐れ入りますが「迷惑メールフォルダ」のご確認をお願いいたします。

「迷惑メールフォルダ」内にメールが無い場合は、大変お手数ですが以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。取引レポートを再送させていただきます。

※「Daily Confirmation」は取引や口座残高の変動がない場合は送信されません。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に恐縮ですが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ お問い合わせフォーム

https://www.gaitamefinest.com/contact-us

その他、ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。