問い合わせへの返信遅延のお詫びとご連絡

2026-10-28

問い合わせへの返信遅延のお詫びとご連絡

重要

平素より外為ファイネストをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、お客様に多大なるご心配ならびにご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

現在、大変多くのお問い合わせをいただいているため、ご返信までに通常よりお時間を頂戴しており、5～7営業日程度お待ちいただく場合がございます。

お寄せいただいたお問い合わせにつきましては、カスタマーサポートにて順次対応しておりますので、何卒ご理解のうえご了承いただきますようお願い申し上げます。

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．お取引にあたっては契約締結前交付書面の内容をよくお読みいただき、店頭外国為替証拠金取引に係るリスク及び注意事項を十分にご理解のうえ、お客様ご自身の判断と責任においてお取引ください。

．店頭外国為替証拠金取引は、取引額（約定金額）に対して少額の証拠金をもとに取引を行うため、証拠金に比べ多額の利益を得ることもありますが、短期間のうちに多額の損失を被る可能性もあります。

．店頭外国為替証拠金取引は、通貨等の価格または金融指標の数値の変動、通貨間の金利差調整額の支払い、ロスカット等により損失が生ずるおそれがあり、また、その損失額がお客様の預託証拠金を上回ることもあります。

．当社が提示する取引レートは2WAYプライス方式で、売値と買値に差（スプレッド）が生じます。スプレッド幅は為替相場の急激な変動、流動性の低下等により拡大することがあります。また、それらの状況では、スリッページが発生することやお客様の発注した注文が失効することがあります。

．各国における金利変動により2国間の金利差が変化しますので、スワップポイント（金利差調整額）の受取りは将来にわたり保証されるものではありません。スワップポイントは受払いが逆転、或いは売り、買い共に支払いとなることがあります。

．個人コースのレバレッジは25倍（固定）です。

．法人コースのレバレッジは最大70倍（通貨ペアにより異なる）です。なお、金融先物取引業協会が算出するレバレッジが当社の定めた各通貨ペアの最大レバレッジを下回った場合は、金融先物取引業協会が算出したレバレッジを適用します。

．取引手数料は無料です。

商号：外為ファイネスト株式会社
所在地：〒100-0005　東京都千代田区丸の内2-2-2　丸の内三井ビルディング
お問い合わせ先：https://www.gaitamefinest.com/contact-us

金融商品取引業者　登録番号：関東財務局長（金商）第102 号
加入協会：一般社団法人金融先物取引業協会（会員番号1586）

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