Q1.自分のコンピューター以外でもインターネット接続環境が整っていれば取引は可能ですか。
インターネット接続の環境があれば取引は可能です。
ただし、EAでの取引はMT4取引システムごとに設定する必要がありますのでご注意ください。
また、ファイアーウォールの設定状況によってはアクセス制限を受ける場合がありますのでご注意ください。

Q2.MT4はMacでも使えますか？
MT4の動作環境として指定されているOSはWindowsのみで、基本的にはMacでMT4をご利用いただくことはできません。
MT4をMacでお使いいただくには、VPSをご利用いただくか、PlayOnMacを使う方法などがございます。

※PlayOnMacを利用してMT4取引をする場合は、推奨環境ではございませんので、動作保障はいたしかねます。

Q3.デフォルト言語の変更方法を教えてください。
言語の設定方法は、メニューバーの表示（V）より、Languageを選択して、お好きな言語に設定していただけます。設定後は、MT4の再起動を行うことで、選択した言語での表示になります。

Q4.MT4のチャートに使用されているタイムゾーン（表示時間）を教えてください。
GMT+3（米国夏時間）、GMT+2（米国標準時）の表示です。

Q5.ヒストリカルデータのOHLC（始値、高値、安値、終値）は日本時間で表記されていますか？
サーバー時間と同じく、GMT+3（米国夏時間）、GMT+2（米国標準時）で表示されます。

Q6.複数のMT4を同時に使用できますか？
複数のMT4口座を同時に稼動させる場合、MT4をインストールするフォルダを変えればパソコン１台で管理することは可能です。
ただし、予期せぬエラーを予防するため下記の点にご留意ください。

・PCを定期的に再起動する
・PCのスペックを確認し、メモリが足りない場合は増設する

Q7.ヒストリカルデータはライブ口座とデモ口座でダウンロードできるデータに違いがありますか？
ヒストリカルデータはライブ口座とデモ口座で異なる場合があります。いずれもダウンロードできるのはMetaquotes社提供のデータで、外為ファイネストのデータではございませんのでご了承ください。

Q8.EA以外の取引は出来ますか？
裁量でのお取引ももちろん可能です。発注方法につきましては、操作ガイドをご覧ください。

Q9.トレイリング・ストップは使用できますか？
はい、使用できます。

MT4取引画面の「ターミナル」にて対象のポジションを右クリックし、「トレイリング・ストップ」を選択し、ポイントを設定します。
任意の値幅にする場合は「カスタム設定」より設定して下さい。

【ご注意】
※1 point = 0.1 pips　、50 points = 5 pips を表しますのでご注意下さい。

対円の場合は1 point　=　0.1 銭、（例）10 銭　⇒　100 pointsと入力。
対ドルの場合は1 point　=　0.00001 ドル　（例）0.0005 ドル　⇒　50 points と入力。

※トレール幅の最低設定は15 points　(1.5 pips)です。

Q10.パソコンがインターネットに接続していなくてもトレイリング・ストップ注文は有効に機能しますか？
トレイリング・ストップ注文が有効であるためにはパソコンがインターネットに接続し、MT4 ZEROにログインしていなければなりません。
もし、接続を中断した場合、またはMT4 ZEROを閉じてしまった場合は、トレイリング機能は作動しません。接続を中断した時点のトレイリング・ストップレートが逆指値レートとして設定されます。
※トレイリング機能については、デモ口座にて十分に確かめてからご利用ください。

Q11.パソコンがインターネットに接続していなくても指値、逆指値注文は有効に機能しますか？
指値、逆指値注文はMT4 ZEROを終了させてもすでに発注されていれば機能します。

Q12.EAを使った自動売買は、設定後何もしなくてもいいのですか？
EAは、お客様のパソコンにインストールしたMT4に組み込んで頂き、その後はEAが売買を指示し、自動で取引を行います。EAの稼動中は、お客様が画面に向かって取引を行う必要はありませんが、ポジション管理には十分にご注意ください。

Q13.EAで取得したポジションを裁量で手仕舞うことは可能でしょうか？
裁量でポジションを決済することは可能です。

Q14.取引時間外にログインできますか？また、メンテナンス等でログインできない時間帯はありますか？
取引時間外には不定期のメンテナンスを行いますので、ログインできない場合がございます。ご注意下さい。
また、取引時間中にメンテナンスを行うことはありません。

Q15.MT4はデモ口座で取引ができますか？
はい、できます。 無料デモ取引のお申し込みはこちら

Q16.デモ口座のスプレッドはライブ口座のスプレッドと同じですか？
レート提供元は同じですが、通信状況等により異なる場合があります。

Q17.デモ口座の取引レートはライブ口座の取引レートと同じですか？
レート提供元は同じですが、通信状況等により異なる場合があります。

Q18.デモ口座とライブ口座との違いは何でしょうか。
サーバーが異なる為、約定に係る環境が異なります。

Q19.デモ口座とライブ口座で取引できる通貨に違いはありますか？
取引できる通貨ペアはライブ・デモ口座共に29通貨ペアです。

Q20.デモ口座はいつまで利用できますか？
デモ口座申込日から90日間利用できます。デモ口座申請は何度でも可能です。

Q21.バックテストの結果が毎回異なるのですが。
弊社のスプレッドは変動しており、バックテストを行った瞬間のスプレッドが検証結果に反映されます。
スプレッドを固定してバックテストを行う場合は、ストラテジーテスターの｢スプレッド｣から値を指定して下さい。EAによっては10倍にする必要がございますので、EA製作者(または販売元)にpipsの扱いについてお問い合わせください。

Q22.スリッページの設定について教えてください。
MT4・ZEROは市場の成行レートでの約定を重視する「Market　Execution　(カウントダウン)」方式を採用しております。そのため、全ての注文においてスリッページ設定はできません。
スリッページ値が設定されているEAにつきましては、EA開発元に詳細をご確認のうえご利用いただきますようお願いいたします。